Hasliza.net

Ketika membaca laporan kes pegawai penyiasat sekarang, teringat gaya pelaporan pegawai kes dahulu. Kini, kelayakan asas permohonan bantuan banyak bergantung kepada pendapatan individu atau isi rumah mengikut syarat skim bantuan yang ditetapkan.  Maka tidak hairan kebanyakan pegawai kes melihat faktor pendapatan sebagai aspek utama sama ada bantuan wajar diluluskan atau ditolak. Namun begitu, kadangkala timbul kekeliruan dalam penyediaan laporan kes. Laporan kes sebenarnya tidak perlu ditulis seperti karangan panjang berbunga-bunga. Asalkan mengandungi fakta, pemerhatian dan justifikasi yang jelas, ia sudah memadai.  Tetapi jika terlalu ringkas, laporan itu kelihatan seperti sekadar isi borang dan bukan lagi laporan siasatan sosial. Berbeza dengan bantuan daripada sesetengah agensi lain, kerja kebajikan sosial tidak hanya bergantung kepada semakan syarat dan dokumen.  Gambar hiasan Dalam kerja sosial, penilaian terhadap fungsi sosial, persekitaran  dan keadaan sebenar...

Hari ni selain masak, sibuk mengemas rumah juga. Sementelahan dah seminggu air tiada. Malas dah nak buat aduan rasmi, tiada respon dan tindakan juga. Kami di JKM ni sepantas kilat buat siasatan kalau ada aduan, tak kira dari sumber mana pun 😌 Pakaian basahan dapur entah berapa kali tukar dah hari ni 😂 Suami: Nok gi mano? Che kak: Nok gi nyipe la. Banyok kijoan lagi ni. Suami: Rehat la etek. Runsing la kalu demo letih gak. Che kak: Bakpo? Suami: Ho… male gak suruh urut kaki la, picit bahu la. Adoii..... 🤣🤣

Semalam hari raya che kak jamu rendang ayam. Masak banyak siap berangan nak frozenkan, sekali habis licin 😆 Hari ini Abang Afnan request rendang daging pula. Memang feveret dia sangat rendang ni. Che kak masak versi berkuah sebab anak-anak suka cicah kuah banyak-banyak. Nasib baik daun kunyit dalam pasu masih ada sehelai dua walaupun dah nyawa-nyawa ikan. Anak bujang di Kedah, pandai-pandailah bawa diri nak beraya. Anggap saja beraya di overseas, lagipun roommate memang orang foreigner. Raya kali ini che kak beraya di rumah sahaja. Suami pula sibuk membantu pengurusan masjid menguruskan lembu-lembu korban. Walaupun sederhana, tetap meriah dengan cara tersendiri.

Raya kali ini che kak decided nak raya bersama suami dan anak-anak di rumah kami sendiri. Dah 23 tahun kami beraya dengan keluarga suami. Kecuali masa PKP dulu sebab larangan merentas daerah. Mungkin sebab umur pun dah menuju remaja purba, che kak cuma nak raya dengan tenang-tenang tanpa drama mentua di pagi raya. Sampai anak-anak sendiri pun dah ada anggapan, beraya dengan datuk nenek lebih diutamakan daripada masa bersama keluarga sendiri. Che kak pun sebenarnya dah terlalu banyak kehilangan masa dengan keluarga sendiri semata-mata nak menjaga hati orang lain. Kadang-kadang terasa kecil hati orang lain je yang penting. Hati kita sendiri macam tak pernah ada nilai. Anak che kak dua orang yang masih belajar di Kedah pun che kak tak bagi balik raya kali ni. Kesian tengok cuti singkat, keadaan hujan pula tak menentu. Risau keselamatan mereka atas jalan. Lagipun di sana ada mak saudara dan sepupu-sepupu mereka, jadi taklah terasa sangat berjauhan. Apa pun, raya tetap diraikan dengan penuh...

Tak semua ibu bapa direzekikan dengan anak-anak yang mampu mewahkan mereka dengan wang dan barangan berharga. Ada anak-anak yang dapat menaja percutian ibu bapa, termasuk belanja makan di restoran atau kedai makan kegemaran mereka. Ada ibu bapa yang menyambut kepulangan anak dan menantu kesayangan dengan hidangan istimewa serta senyuman yang tidak lekang di bibir. Namun, ada juga anak-anak yang tidak mampu mewahkan ibu bapa kerana rezeki dan pendapatan mereka tidak seberapa. Namun begitu, ada anak yang tetap berusaha menyantuni ibu bapa dengan cara tersendiri seperti membantu membayar bil utiliti, membaiki kerosakan di rumah, menguruskan keperluan harian dan meringankan beban seadanya. Ada anak yang membantu dengan tenaga dan kudratnya. Namun, tidak semua ibu bapa memahami dan menghargai setiap pengorbanan anak-anak. Tanpa sedar wujud bias dalam hubungan sesama anak-anak. Anak yang tinggal berdekatan selalunya kurang dihargai atau jarang diingati kerana kehadiran mereka sudah dianggap ...

Kadang-kala ada situasi yang boleh menimbulkan rasa kecewa dan penat emosi. Terutama apabila kita berada di posisi nak membantu tetapi berdepan perkara yang nampak seperti pengabaian tanggungjawab sendiri. Pada masa sama, teringin nak menulis tentang keluarga miskin atau penerima bantuan kerana ingin mendidik tetapi masih menjaga maruah mereka. Kadang-kadang masalah yang nampak seperti malas atau tidak pandai urus hidup boleh bercampur dengan tekanan hidup, kemurungan, keletihan kronik, konflik keluarga atau kitaran kemiskinan yang panjang. Dalam kerja sosial, antara perkara paling mencabar bukan sekadar memberi bantuan untuk keluarga tetapi melihat bagaimana bantuan itu diuruskan. Ada keluarga yang benar-benar berusaha keluar daripada kesusahan. Ada juga yang masih terperangkap dalam kitaran masalah yang sama walaupun pelbagai bentuk bantuan telah diberikan. Contohnya, melihat bil utiliti pemohon atau penerima bantuan yang tertunggak sehingga mencecah ribuan ringgit benar-benar membuk...

Hari ini bertugas di kaunter. Seperti biasa, kena siapkan mental, emosi dan fizikal untuk berhadapan dengan pelbagai karenah pelanggan. Bertugas di kaunter pejabat di daerah besar memang mencabar. Pada awalnya agak culture shock juga, tetapi alhamdulillah setakat ini majoriti pelanggan jabatan sangat berhemah. Cuma ada seorang dua yang boleh buat tahap anxiety meningkat. Untuk situasi yang melibatkan emosi atau di luar bidang kuasa, che kak akan serahkan kepada ketua unit untuk tindakan lanjut. Sebagai petugas kaunter, kami hanyalah pemudahcara antara klien dan unit berkaitan. Sebab itu petugas kaunter perlu sentiasa alert dengan prosedur dan peraturan supaya urusan pelanggan berjalan lancar dan mereka tidak perlu ulang-alik ke pejabat. Kadang-kadang yang mencabar ni bila ada pelanggan datang dengan “jawapan sendiri”, tak mahu dengar penerangan atau terus anggap petugas salah bila proses tak ikut kehendak mereka. Sedangkan tugas petugas kaunter ialah terangkan prosedur berdasarkan pera...

Dalam kerja sosial, rakaman kes ialah catatan profesional tentang maklumat klien, masalah, intervensi dan perkembangan kes.  Rakaman ini penting untuk kesinambungan perkhidmatan, pemantauan, penilaian dan bukti profesional. Ciri-ciri Rakaman Kes dalam Kerja Sosial Tepat dan benar Maklumat mesti berdasarkan fakta, bukan andaian atau emosi pekerja sosial. Jelas dan sistematik Disusun mengikut urutan supaya mudah difahami oleh pihak lain. Lengkap Mengandungi maklumat penting seperti latar belakang klien, masalah, tindakan dan perkembangan kes. Ringkas tetapi padat Tidak terlalu panjang tetapi cukup untuk memberi gambaran sebenar kes. Rahsia dan sulit Maklumat klien perlu dilindungi mengikut etika kerja sosial. Objektif Tidak berat sebelah atau menghukum klien. Berkaitan dengan tujuan intervensi Hanya maklumat yang relevan dengan kes dicatatkan. Dikemaskini Rakaman dibuat secara berterusan selepas sesi atau lawatan. Jenis-jenis Rakaman Kes dalam Kerja Sosial 1. Rakaman Naratif Ditulis ...

Hari ini telah keluar tawaran melanjutkan pelajaran buat lepasan SPM. Tahniah diucapkan kepada semua pelajar yang berjaya, termasuk abe Aulia’ juga. ❤️ Namun, abe Aulia’ tetap memilih untuk meneruskan pengajian di KPTM. Che kak sebagai ibu sentiasa menyokong minat dan keputusan anak, walau di mana pun dia memilih untuk sambung belajar. Asalkan anak selesa dengan pilihan sendiri dan belajar bersungguh-sungguh demi masa depan. Bak kata orang, “asalkan nok ngaji.” 😊 Zaman sekarang semuanya di hujung jari. Maklumat boleh diperoleh dengan lebih mudah dan mendalam sebelum membuat keputusan. Anak-anak juga lebih terbuka untuk mencari kursus yang sesuai dengan minat dan peluang kerjaya pada masa akan datang. Berbeza dengan dulu-dulu, terima sahaja tawaran yang ada kerana semangat untuk belajar itu memang kuat. Semoga setiap langkah semua pelajar dipermudahkan, diberi ilmu yang bermanfaat, dipertemukan dengan orang-orang yang baik dan berjaya mencapai cita-cita yang diimpikan.  Semua ibu b...